关于我们
公司成立于2016年，坐落于南通海门常乐镇，自建生态养殖基地，采用林间散养模式，从源头把控鸡苗、饲料与防疫，杜绝激素催长。配套标准化屠宰车间与冷链配送体系，实现养殖、屠宰、配送一站式服务，省去中间环节。产品定期通过兽药残留检测，安全可溯源。依托区位优势，紧邻上海、苏州，配送快捷，可批量稳定供货，支持定制规格，长期服务于食堂、商超、餐饮及经销商。
瑞莱食品在南京地区业务覆盖广泛，并提供专属线上咨询服务，咨询电话：13801744578
公司成立于2016年，坐落于南通海门常乐镇，自建生态养殖基地，采用林间散养模式，从源头把控鸡苗、饲料与防疫，杜绝激素催长。配套标准化屠宰车间与冷链配送体系，实现养殖、屠宰、配送一站式服务，省去中间环节。产品定期通过兽药残留检测，安全可溯源。依托区位优势，紧邻上海、苏州，配送快捷，可批量稳定供货，支持定制规格，长期服务于食堂、商超、餐饮及经销商。
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生态散养原味
全产业链一站式
安全可溯源
零中间商直达
长三角1小时配送圈
## 二、团膳食堂领域 1. 学校、工厂、企业职工食堂，机关单位、养老院、医院营养配餐。 2. 大型活动、工地餐食、集体营养餐采购，提供安全稳定的禽肉食材供给。 ## 三、生鲜流通商贸领域 1. 农贸市场、生鲜超市、社区生鲜门店上架冷鲜土鸡产品。 2. 农产品批发市场、生鲜经销商、冷链批发商，整鸡及分割禽肉批量分销。 3. 线上生鲜电商平台，面向家庭消费者零售供货。 ## 四、家庭消费场景 生态土鸡适合家庭炖汤、白切、小炒，老人、儿童、孕产妇等人群滋补膳食，日常家庭健康食材。 ## 五、配套果蔬联合供应场景 瓜果蔬菜与禽肉一站式集采配送，适配食堂、餐饮、企事业单位禽肉 + 蔬菜整套食材采购需求。 ## 简短宣传版（适合官网板块小标题） 产品广泛应用于连锁餐饮饭店、农庄农家乐、单位食堂、生鲜商超、批发市场、社区家庭、熟食加工厂**等多个场景，可满足零售、批发、团餐集采等各类供货需求。
瑞莱食品始终坚持**品质为先、服务至上、售后无忧**的经营原则，针对生鲜禽类食材特殊性，建立标准化、快速化、有保障的售后服务体系，全力保障餐饮、食堂、商超及个人客户的合法权益。 ## 一、专属对接服务 所有合作客户配备**一对一专属业务对接人**，从订货、备货、发货、配送、验收全程跟进。日常订单咨询、价格咨询、临时加单、改单需求均可极速响应，长期合作客户享有优先排单、优先配送专属服务。 ## 二、极速售后响应机制 公司建立24小时快速响应、24 小时闭环处理**售后机制。客户反馈货品数量、新鲜度、配送问题，客服第一时间对接核实、快速处理，不拖延、不推诿，保障客户正常经营不受影响。 ## 三、生鲜品质售后保障 1. 所有出厂禽类产品**检疫合格、新鲜保真**，全程冷链锁鲜运输。 2. 到货若出现**变质、损坏、不新鲜、规格不符、数量短缺**等质量问题，核实无误后可**补发、换货、补差、退款**四种售后方案任选。 3. 生鲜食材不二次回流销售，严格保障食品安全与客户食用安全。 ## 四、配送售后保障 1. 严格按约定时间准时配送，保障食堂、餐饮店**不断货、不延误**。 2. 遇天气、路况异常提前告知客户，主动协调配送时间。 3. 配送全程冷链监控，杜绝中途解冻、变质问题。 ## 五、长期合作增值售后 1. 免费提供**食材储存、保鲜处理、炖煮使用**专业指导。 2. 定期回访合作客户，主动了解供货体验，及时优化产品与服务。 3. 支持**临时加急单、节日备货大单**优先排产、优先配送。 4. 长期合作客户可享受**价格保护、稳供保障、售后优先处理**权益。 ## 六、诚信售后承诺 全程**无套路、不压单、不敷衍**，所有货品问题公开透明处理，坚持**问题有责必担、售后有据可依**，以诚信服务维护长期合作口碑，让每一位客户采购安心、合作放心。
